咨詢熱線
400-6628-315Classification
防偽資訊BOY防偽二維碼是BOY公司為了保護消費者的權(quán)益,防止假冒偽劣商品流入市場而推出的一項業(yè)務。消費者可以通過掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼來確認產(chǎn)品的真?zhèn)?。然而在使用BOY防偽二維碼時,有時會出現(xiàn)掃描不出來的情況,下面是一些可能導致這種現(xiàn)象發(fā)生的原因及解決方法:
1. 二維碼質(zhì)量問題
保證掃描環(huán)境的光線充足,清晰明亮;
讓二維碼與掃描設(shè)備之間的角度平行并且距離適當;
保持掃描設(shè)備的鏡面干凈,可以用軟布或清潔紙擦拭。
2. 輸入防偽碼錯誤
在防偽系統(tǒng)中,有時需要手工輸入防偽碼才能查詢。如果輸入錯誤或者誤碼,就會導致查詢系統(tǒng)無法找到相關(guān)信息。在這種情況下,需要仔細核對二維碼上的防偽碼和輸入的防偽碼是否一致,避免輸入錯誤的防偽碼。
3. 防偽碼失效或過期
有些BOY公司的防偽碼有時限限制,過了有效期就會失效。需要查詢相關(guān)的防偽碼信息,確認該防偽碼是否已經(jīng)過期,如果是,就無法掃描出來。此外,有些防偽碼在被解碼或者查詢后會失效,時間段就更加短暫。需要在一定限期內(nèi)完成查詢。
4. 操作失誤
有時掃描不成功的原因是消費者在操作時出現(xiàn)了一些錯誤,這種情況下,可以考慮以下兩種處理方式:
重新掃描:重新掃描二維碼,保證二維碼清晰,距離適當,平行面積足夠等,讓掃描設(shè)備嘗試重新掃描;
換設(shè)備:如果使用的掃描設(shè)備有問題,可以更換其他設(shè)備或者在其他環(huán)境下重試。
總之,以上是BOY防偽二維碼掃描不出來的可能原因及解決方法,如果還是不能解決問題,聯(lián)系BOY公司的客服進行咨詢和反饋。
掃一掃加微信咨詢防偽標簽